Cargando sistema
FASE 1 / 5
FASE 2 / 5
FASE 3 / 5
FASE 4 / 5
FASE 5 / 5Cuando el síntoma no explica el coste
↗Diagnóstico de raíz
Descubrir el origen del problema, su impacto y las decisiones que desbloquea.
01. Dirección tecnológica y operaciones digitales
Disponible para una nueva intervenciónTecnología quedeja de ser un frenopara el negocio.
Entiendo dónde se atasca la operación, convierto el problema en decisiones y me responsabilizo de que la mejora llegue a funcionar.
- 01 Negocio y operación
- 02 Tecnología y sistemas
- 03 Dirección y ejecución
02. Para quién Empresas con sistemas, procesos o proyectos que ya no responden al negocio.
También trabajo con agencias03. El problema
Tu negocio no debería depender de parches y urgencias.
Si crecer exige más trabajo manual, si nadie tiene el mapa completo o si cada cambio genera otro problema, no necesitas otra herramienta: necesitas criterio sobre el sistema.
01
Parche sobre parche
Soluciones que funcionaban antes, pero ahora añaden coste, fragilidad y dependencia.
02
Datos desconectados
Información aislada entre ventas, operación y gestión que impide decidir con claridad.
03
Crecimiento con fricción
Procesos manuales y cuellos de botella que frenan al equipo y degradan el servicio.
04
Sin mapa completo
Proyectos, proveedores y herramientas sin una dirección que conecte el conjunto.
Lo que entro a resolverEncontrar la causa, ordenar las decisiones y hacer que la operación vuelva a avanzar.Cuéntame qué se está atascando →
04. Cambio de estado
Antes / sin direcciónUn problema difuso y costoso
Herramientas, decisiones y datos compitiendo entre sí.
Conmigo / sistema operativoPrioridades claras y decisiones ejecutables
Una secuencia defendible que el equipo entiende y puede sostener.
05. Cómo trabajo
Del contexto a una mejora que funciona.
Un método para reducir incertidumbre sin separar estrategia, tecnología y operación.
01FASE 1 / 5
Entender antes de intervenir
Inmersión
Entro en la operación real: escucho a dirección y equipo, reviso el sistema y observo dónde se pierde tiempo, información o control.
- Sesiones clave
- Documentación existente
- Mapa de actores
SalidaUn punto de partida compartido, sin asumir que el síntoma es la causa.
02FASE 2 / 5
Separar síntomas de causas
Diagnóstico
Cruzo negocio, procesos, datos y tecnología para localizar el origen del bloqueo, sus dependencias y el coste de no actuar.
- Análisis técnico y operativo
- Riesgos y dependencias
- Quick wins defendibles
SalidaProblemas priorizados por impacto, urgencia y capacidad real de ejecución.
03FASE 3 / 5
Convertir complejidad en decisiones
Dirección
Defino la arquitectura, la secuencia y los responsables. Cada decisión queda conectada con una necesidad del negocio y un criterio de éxito.
- Hoja de ruta
- Gobernanza
- Criterios de decisión
SalidaUn plan que dirección entiende y el equipo puede ejecutar sin improvisar.
04FASE 4 / 5
Hacer que el cambio ocurra
Ejecución
Construyo la solución o coordino a equipos y proveedores hasta llevarla a producción, con pruebas, seguimiento y adopción operativa.
- Coordinación
- Entrega iterativa
- Gestión del cambio
SalidaLa mejora funciona dentro de la operación, no solo en una presentación.
05FASE 5 / 5
Dejar capacidad instalada
Continuidad
Documento, formo y establezco mecanismos de seguimiento. Si aporta valor, permanezco como dirección tecnológica externa.
- Documentación y guías
- Formación y traspaso
- Mejora continua
SalidaMenos dependencia, más autonomía y un sistema preparado para evolucionar.
06. Servicios / intervenciones
La intervención correcta para el problema real.
No parto de un catálogo cerrado. Entro con la profundidad que exige la situación y conecto diagnóstico, dirección y ejecución.
Cuando algo importante ya no puede fallar
↗Sistemas y proyectos críticos
Estabilizar, ordenar y recuperar iniciativas tecnológicas que han perdido control.
Cuando crecer exige cambiar el sistema
↗Transformación tecnológica y operativa
Rediseñar la base de una operación y ejecutar el cambio por fases.
Cuando falta una mirada que conecte el conjunto
↗Dirección tecnológica externa
Aportar criterio, gobierno y continuidad sin crear antes de tiempo un departamento.
Cuando la operación consume al equipo
↗Automatización y digitalización
Eliminar trabajo manual, conectar sistemas y crear procesos mantenibles.
07. Casos seleccionados
Problema, criterio y responsabilidad.
Casos reales explicados sin cifras fuera de contexto ni resultados que no pueda defender.
Situación
La operación física y digital convivía con problemas de rendimiento, estabilidad, seguridad, consistencia de datos y arquitectura. El coste no era solo técnico: el equipo perdía confianza y capacidad de decisión.
Decisión
Tras la auditoría, la decisión no fue seguir acumulando parches. Fue sustituir la base por una arquitectura limpia, segura y mantenible, conservando únicamente la lógica de negocio necesaria.
Dirección de Tecnología e Innovación
- Arquitectura web
- ERP / TPV
- Catálogo y pedidos
- Integraciones
- Datos operativos
Situación
La operación combinaba adquisición de clientes, onboarding, documentación, expedientes, soporte y entrega. A medida que crecía, el seguimiento manual y las herramientas inconexas podían convertirse en dependencia de personas concretas.
Decisión
Diseñé un sistema operativo propio y una aplicación interna para centralizar contexto, responsabilidades y estados, en lugar de escalar a base de mensajes, hojas aisladas y memoria.
Situación
La captación suele pedir demasiada información demasiado pronto o entregar un diagnóstico genérico. El reto era cualificar sin fricción y aportar una primera lectura útil antes de la conversación.
Decisión
Construí un flujo que combina información declarada por el prospecto con datos técnicos de su web y una generación de diagnóstico contextualizada.
Diseño y desarrollo del sistema
- Python
- FastAPI
- Gemini
- Lighthouse
- BeautifulSoup
Situación
En operaciones de contenido, crear páginas no garantiza que los buscadores las descubran o indexen. Revisar URL por URL y recordar qué se envió a cada plataforma no escala.
Decisión
Desarrollé una herramienta interna que convierte sitemap, estado de indexación y acciones de envío en un flujo trazable.
Diseño y desarrollo de herramienta interna
- Python
- Flask
- SQLite
- Google Search Console
- Google Indexing API
08. Tecnologías y sistemas
Herramientas al servicio de la operación.
He trabajado con producto, datos, infraestructura, automatización, CRM e IA. La elección siempre viene después del diagnóstico.
01
Producto y desarrollo
Next.js
React
TypeScript
Python
FastAPI
02
Datos e infraestructura
PostgreSQL
Supabase
SQLite
Docker
Linux
03
Operaciones y clientes
n8n
ClickUp
Notion
Airtable
HubSpot
04
Plataformas e IA aplicada
WordPress
Shopify
PrestaShop
Anthropic
Gemini
CAPACIDADES QUE CONECTAN EL SISTEMA
- REST APIs
- Webhooks
- RLS
- RAG
- Bases vectoriales
- Agentes
- Flujos multidioma
- Integraciones CRM
09. Quién entra en tu empresa
No soy una capa más entre el problema y la solución.
Trabajo en el punto donde negocio, operación y tecnología necesitan dejar de hablar idiomas distintos.
Fundé ZephyrStudio, coordiné equipo, captación, soporte y sistemas internos.
Soporte avanzado, usuarios críticos, redes, proveedores y entornos corporativos.
En Arte21 conecto arquitectura, sistemas, operación y evolución del negocio.